Políticas de cancelación

En Xahui Tours todas nuestras excursiones se realizan exclusivamente con reservación previa.

Una vez que recibas el correo de confirmación, tu reservación está garantizada. Si no lo has recibido, revisa tu bandeja de correo no deseado o ponte en contacto con nosotros a info@xahui-tours.com.

Política de Cancelación

Más de 48 horas antes del tour: Si cancelas y solicitas un reembolso al menos 2 días (48 horas) antes del tour, hay un cargo del 10% por gastos administrativos sobre el monto total pagado. 

Menos de 48 horas antes del tour o No Presentación: Si cancelas en menos de 48 horas antes del tour, llegas tarde o no te presentas el día del tour, no se harán cambios ni reembolsos.

Cambios de Fecha

24 horas antes del tour: Puedes cambiar la fecha de tu tour de forma gratuita si lo solicitas al menos 24 horas antes del tour. 

Cambios en las reservaciones o cancelaciones deben ser solicitadas vía correo electrónico a info@xahui-tours.com o llamando al (+52) 755 593 9624.